Politique de Confidentialité

1. Introduction et Champ d'Application

Bienvenue sur le site web de Visions Digitales Zurich (ci-après dénommé "le Site", "nous", "notre" ou "nos"). La protection de votre vie privée et de vos données personnelles est au cœur de nos valeurs éthiques et de notre modèle d'affaires. Nous comprenons que la confiance est la base de toute relation numérique durable.

La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer de manière claire, précise et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, traitons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.visions-digitales.ch (adresse fictive pour l'exemple) et nos services associés.

Cette politique est conçue pour être conforme aux exigences légales les plus strictes, notamment :

• La Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) en Suisse.
• Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne (Règlement UE 2016/679), dans la mesure où nous pourrions traiter des données de résidents de l'UE.

2. Identité du Responsable du Traitement

Le "Responsable du Traitement" (ou "Maître du Fichier" selon la terminologie suisse) est l'entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles. Pour ce Site, le responsable est :

3. Définitions Clés

• Données Personnelles : Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ex : nom, email, adresse IP).
• Traitement : Toute opération effectuée sur des données personnelles (collecte, enregistrement, conservation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication, effacement).
• Personne Concernée : Vous, l'utilisateur du Site dont les données sont collectées.
• Consentement : Toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant fassent l'objet d'un traitement.

4. Les Données que Nous Collectons

Nous nous engageons à respecter le principe de minimisation des données. Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-après.

4.1 Données fournies volontairement

Lorsque vous interagissez avec notre Site, notamment via le formulaire de contact, nous pouvons collecter :

• Votre nom et prénom.
• Votre adresse email professionnelle ou personnelle.
• Votre numéro de téléphone.
• Le nom de votre entreprise ou organisation.
• Le contenu de votre message (qui peut contenir des données personnelles).

4.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, nos serveurs enregistrent automatiquement certaines informations techniques (Logs serveur) pour des raisons de sécurité et de diagnostic :

• Adresse IP (anonymisée après une brève période).
• Type et version du navigateur.
• Système d'exploitation utilisé.
• URL de référence (la page web à partir de laquelle vous avez accédé à notre Site).
• Date et heure de l'accès.
• Fournisseur d'accès à Internet.

5. Finalités et Bases Légales du Traitement

Nous traitons vos données pour des raisons spécifiques et légitimes. Voici un tableau récapitulatif :

6. Destinataires des Données et Transferts

Vos données personnelles sont destinées à Visions Digitales Zurich. Elles ne sont jamais vendues, louées ou échangées à des tiers à des fins commerciales.

Cependant, nous pouvons partager certaines données avec des sous-traitants de confiance ("processeurs") qui nous aident à opérer le Site :

• Hébergement Web : Fournisseurs de serveurs sécurisés (situés en Suisse ou dans l'UE).
• Maintenance Technique : Prestataires informatiques externes soumis à des accords de confidentialité stricts.

Transferts Internationaux : Nous privilégions le stockage des données en Suisse. Si des données devaient être transférées hors de Suisse ou de l'Espace Économique Européen (EEE), nous nous assurons que le pays de destination offre un niveau de protection adéquat (reconnu par le Conseil Fédéral Suisse ou la Commission Européenne) ou que des garanties appropriées (Clauses Contractuelles Types) sont mises en place.

7. Sécurité des Données

Nous adoptons une approche de "Security by Design". Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

• Chiffrement TLS/SSL : Toutes les communications entre votre navigateur et notre Site sont chiffrées (HTTPS).
• Pare-feu et surveillance : Nos serveurs sont protégés par des pare-feu avancés et des systèmes de détection d'intrusion.
• Accès restreint : Seuls les employés de Visions Digitales ayant besoin des informations pour effectuer un travail spécifique (par ex. service client) ont accès aux informations personnelles identifiables.
• Formation : Notre personnel est régulièrement formé aux bonnes pratiques de cybersécurité et de confidentialité.

8. Durée de Conservation

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : Conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables suisses. Si aucune relation commerciale ne se noue, les données sont supprimées après 2 ans d'inactivité.
• Logs techniques : Supprimés automatiquement après 30 jours (sauf en cas d'incident de sécurité nécessitant une investigation).
• Cookies : Durée de vie maximale de 13 mois pour les cookies de consentement.

9. Vos Droits

En vertu de la nLPD et du RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données :

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à info@aifinprofitlab.com ou par courrier postal à notre adresse à Zurich. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours. Une preuve d'identité pourra être demandée pour sécuriser l'accès.

10. Protection de la Vie Privée des Enfants

Notre Site et nos services s'adressent à un public professionnel. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions supprimer ces informations.

11. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page indiquera la date de révision. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

12. Contact et Réclamations

Si vous avez des questions concernant cette politique ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Visions Digitales Zurich
Email: info@aifinprofitlab.com
Tel: +41 44 789 12 34

Si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente (en Suisse : le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence - PFPDT).